FAQ- Frequently Asked Questions
Dies ist der FAQ-Bereich unserer imago Fotobox. Hier findet Ihr Antworten auf die häufigsten Fragen rund um die Anmietung, Nutzung und Funktionen unserer Fotoboxen. Unser Ziel ist es, Dir eine unkomplizierte und unterhaltsame Erfahrung zu bieten, damit Deine Veranstaltungen unvergesslich werden.
01
Wieviel Platz benötigt die Fotobox?
Für die optimale Positionierung der Fotobox empfehlen wir eine Fläche von mindestens 3×3 Metern. Dieser Raum sollte sowohl für die Fotobox als auch für den Hintergrund und den Bereich, in dem die Gäste posieren, eingeplant werden.
02
Ist die Bedienung der Fotobox einfach?
Ja, unsere Fotoboxen zeichnen sich durch eine hohe Benutzerfreundlichkeit aus. Sie sind mit einem Touchscreen ausgestattet, der es ermöglicht, die Fotoaufnahmen zu initiieren und die notwendigen Einstellungen vorzunehmen. Darüber hinaus bieten wir eine umfassende Anleitung für die Nutzung, und unser Team führt bei der Lieferung eine kurze Einweisung durch, um sicherzustellen, dass alle Funktionen optimal verstanden werden.
03
Wird eine Kaution verlangt?
Sie zahlen lediglich für die von Ihnen ausgewählte Fotobox. Es fallen keine zusätzlichen Kosten für Sie an. Auch eine Kaution wird nicht erhoben.
04
Wie bediene ich die Fotobox?
Die Fotobox zeichnet sich durch ihre hohe Benutzerfreundlichkeit aus. Sie bedienen die Fotobox, indem Sie sich direkt vor das Gerät positionieren und den Bildschirm berühren, um Ihre Pose einzunehmen. Anschließend beginnt ein Live-View-Countdown, der von 5 auf 1 herunterzählt, bevor das Foto aufgenommen wird. Innerhalb weniger Sekunden erhalten Sie Ihr Bild.
05
Ist die Bedienung der Fotobox einfach?
Ja, unsere Fotoboxen zeichnen sich durch eine hohe Benutzerfreundlichkeit aus. Sie sind mit einem Touchscreen ausgestattet, der es ermöglicht, die Fotoaufnahmen zu initiieren und die notwendigen Einstellungen vorzunehmen. Darüber hinaus bieten wir eine umfassende Anleitung für die Nutzung, und unser Team führt bei der Lieferung eine kurze Einweisung durch, um sicherzustellen, dass alle Funktionen optimal verstanden werden.
06
Welche Accessoires bekomme ich mit dem großen Requisitenpaket?
Sie erhalten stets ein Mindestmaß von 30 unterschiedlichen Requisiten, einschließlich Brillen, Hüten, Perücken und außergewöhnlichen Gegenständen. Das Requisitenpaket ist im Basic- und Premium-Paket enthalten, muss jedoch zusätzlich im Lite-Paket hinzugebucht werden.
07
Ist die Fotobox versichert?
Die Fotobox ist gegenwärtig nicht versichert. Im Falle eines Schadens, der während der Veranstaltung an der Fotobox oder dem Zubehör aufgrund unsachgemäßer Handhabung entsteht, liegt die Haftung beim Mieter. Die Kosten für die Reparatur des beschädigten Teils werden dem Mieter in Rechnung gestellt. Solche Vorkommen sind jedoch in der Regel selten.
08
Ist die Bedienung der Fotobox einfach?
Ja, unsere Fotoboxen zeichnen sich durch eine hohe Benutzerfreundlichkeit aus. Sie sind mit einem Touchscreen ausgestattet, der es ermöglicht, die Fotoaufnahmen zu initiieren und die notwendigen Einstellungen vorzunehmen. Darüber hinaus bieten wir eine umfassende Anleitung für die Nutzung, und unser Team führt bei der Lieferung eine kurze Einweisung durch, um sicherzustellen, dass alle Funktionen optimal verstanden werden.
09
Erhalte ich eine Rechnung?
Eine Rechnung wird nach Abschluss der Veranstaltung automatisch an die angegebene E-Mail-Adresse versendet.
10
Wieviel Platz benötigt die Fotobox?
Für die optimale Positionierung der Fotobox empfehlen wir eine Fläche von mindestens 3×3 Metern. Dieser Raum sollte sowohl für die Fotobox als auch für den Hintergrund und den Bereich, in dem die Gäste posieren, eingeplant werden.
11
Ist bei der Fotobox eine Betreuung notwendig?
Nein, unsere Fotoboxen sind durch ihre hervorragende Benutzerfreundlichkeit gekennzeichnet. Sie verfügen über einen intuitiven Touchscreen, der die Initiierung von Fotoaufnahmen sowie die Anpassung notwendiger Einstellungen ermöglicht. Des Weiteren stellen wir eine umfassende Anleitung zur Verfügung, und unser Team führt bei der Lieferung eine Einweisung durch, um sicherzustellen, dass alle Funktionen optimal verstanden werden.
12
Meine Feier findet draußen statt. Ist das ein Problem?
Um mögliche Fehlfunktionen und Risiken, die die Nutzererfahrung beeinträchtigen könnten, zu vermeiden, ist es zwingend erforderlich, die Fotobox ausschließlich in vollkommen trockenen Umgebungen zu betreiben. Zudem sollte ein direkter Kontakt mit direkter Sonneneinstrahlung vermieden werden, es sei denn, geeignete Sonnenschutzmaßnahmen sind vorhanden. Wenn Sie die bereitgestellten Anleitungen und Hinweise gewissenhaft befolgen, steht einem reibungslosen Betrieb nichts im Wege.
13
Kann ich auch ein eigenes Layout verwenden?
Selbstverständlich ist dies möglich. Bitte senden Sie uns Ihr gewünschtes Layout, und wir werden unser Bestes tun, um es anzupassen. Ihre Layout-Datei können Sie an info@imago-fotobox.de übermitteln.
14
Welche Maße haben die Fotos?
Fotos können in den Formaten 10x15 cm oder 5x15 cm (Streifen) ausgegeben werden.
15
Wie ist die Qualität der Bilder?
Die Premium-Fotobox ist mit einem hochentwickelten Fotolabordrucker (DNP DS 620) ausgestattet, der die bestmögliche Druckqualität im Fotodruckbereich offeriert. Dank der Verwendung einer Spiegelreflexkamera werden die digital aufgenommenen Bilder in professioneller Fotografenqualität erstellt. Der Drucker besticht durch seine außerordentliche Geschwindigkeit und kann Bilder innerhalb von lediglich 10 Sekunden drucken. Zur Anwendung kommen Thermosublimationsdrucker, die die Fotos in einem dreischichtigen Farbprozess drucken und im Anschluss eine schützende Oberflächenbeschichtung aufbringen. Dadurch sind die Fotos sofort verfügbar und können direkt verwendet oder eingelegt werden.
16
Funktioniert die Fotobox auch in etwas dunkleren Umgebung?
Die Imago Fotobox ist mit einem hochqualitativen Studioblitz und einem präzisen Positionierungslicht ausgestattet, wodurch sie auch bei eingeschränkten Lichtverhältnissen zuverlässig operiert.
17
Bekomme ich die Fotos auch in digitaler Form?
Nach der Veranstaltung erhalten Sie unmittelbar einen USB-Stick, der alle Fotos enthält, sowohl in bearbeiteter als auch in unbearbeiteter Form.
18
Wird Strom benötigt?
Selbstverständlich. Es ist zu beachten, dass eine standardmäßige Steckdose mit 230 V für diesen Zweck völlig ausreichend ist. Die Kabellänge der Fotobox beträgt etwa 7 Meter.
19
Kann ich auf Kollagen und Designs verzichten?
Na klar! Wir können auch die gesamte Fläche nutzen und so ein Vollbild ausdrucken lassen.
20
Darf ich die Fotobox nach 00:00 Uhr benutzen?
Selbstverständlich steht Ihnen die Fotobox weiterhin zur Verfügung, da keine Veranstaltung um 00:00 Uhr endet. Die bestellte Fotobox kann somit nicht nur bis Mitternacht genutzt werden, sondern bis zum Abschluss der Feierlichkeiten.
21
Was passiert wenn ich meine Feier verschieben muß?
Für den Fall, dass Ihre Veranstaltung nicht wie vorgesehen stattfinden kann, gewähren wir eine absolute Verschiebegarantie zu 100% – ohne zusätzliche Kosten. Sollten Sie Ihre Feier verschieben müssen, erfolgt dies problemlos.
22
Was passiert wenn die Technik mal ausfällt?
Unsere Fotobox zeichnet sich durch eine hohe Zuverlässigkeit und Stabilität aus, es sei denn, es erfolgt unerlaubter und absichtlicher Eingriff in die Hardware oder Software. Dennoch kann es in Ausnahmefällen zu technischen Störungen kommen. In solchen Fällen stehen wir Ihnen bis 23 Uhr telefonisch zur Verfügung.
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